滨江人才网
2018-10-24
1062次
天猫客服+五险一金
4K-7K/月
五险一金
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限制
性别要求
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点上峰电子商务产业园(浙江杭州/滨江区)
联系方式
联系人:史会娟  ( 联系我时,请说是在东部人才网上看到的 )
联系电话:
企业已设置投递简历才能查看联系方式
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-10-24
企业最近登录时间
职位描述
工作要求:
1、有电商客服相关工作经验,能够在售前解答客户问题,引导转化,在售后解决客户问题,提高满意度 ;
2、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;
3、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,能灵活解答客户的问题。
工作内容:
1.负责天猫商城/淘宝C店在线交易客服;售前、售中、售后跟进处理服务;
2.通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客进行沟通,解答顾客咨询,引导顾客顺利购买,促成交易;
3.产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,整理货物等;
4.熟识天猫交易流程,懂得淘宝规则;
5.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
工作地址:
滨江区江虹路611号上峰电子商务产业园(绿城电商)4楼 B区412-413室
微信扫一扫,及时了解投递状态
你目前还没有登录:
立即登录
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
收藏
分享
举报
看了此职位的人还会看
3.5K-7K/月
浙江杭州/滨江区/长河
|经验不限|
4K-4.5K/月
浙江杭州
|经验不限|
10K-15K/月
浙江杭州
|3-5年|
4K-6K/月
浙江杭州
|1-3年|
面议
浙江杭州/滨江区/长河
|经验不限|
扫描二维码即可在手机端精彩呈现“微招聘”,一键分享到朋友圈为招聘助力!
给我留言
发 送
该公司的其他职位
该公司暂无其他职位