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  • 浙江中通文博服务有限公司

    • 浙江中通文博服务有限公司
    • 成立时间:2011.12.20
    • 所属行业:咨询/顾问类
    • 企业性质:私营企业
    • 注册资金:2000 万元
    • 员工人数:50-200人
    • 所在地址:杭州 - 西湖区
    • 浏览次数:13263 次
    • 更新时间:2014-07-02 10:27:07
      招聘职位
    • 大客司机 (已过期)
    • 浙江联通客服代表
    • 10010话务员 (已过期)
    • 浙江联通客服专员 (已过期)
    • 技术支持 (已过期)
    • 人事专员 (已过期)
    • 司机 (已过期)
      招聘职位
    • 浙江联通客服代表
    • 职位类型:全职
    • 性别要求:不限
    • 招聘人数:若干人
    • 薪资待遇:面议
    • 工作地区:杭州/滨江区
    • 学历要求:高中
    • 工作经验:不限
    • 年龄要求:18 - 35岁
    • 发布时间:2013-1-5 15:15:35
    • 截止时间:2023-12-31
    • 具体要求:岗位介绍 浙江联通客户服务中心负责全省10010、116114热线的运营管理,为全省联通用户提供热线服务,包括查询、业务咨询、业务办理、故障申告、投诉建议等多类热线服务项目。

      岗位名称:客服代表
      工作责职:负责浙江联通客户的电话接听工作,通过电话解答各类业务咨询,受理用户所需办理的各项业务,在权限范围内处理客户投诉。
      工作时间:日工作6-8小时,机动排班,做五休一或做五休二(每月提前安排下月的排班情况,次月按前一个月的排班情况上班)。

      工作地点及行车路线
      工作地点:
      杭州市:滨江区滨安路1336号浙江联通客户服务中心(公司北面是“江南大道”,西面是“火炬大道”,东面是“环兴路”,南面是“滨安路”。公司提供到市区的接送班车。)
      公交线路:
      信诚路滨安路口:107路
      滨安路信诚路口:b支6路
      江南大道环兴路口:113路, 194大站车, 225路, 226路, 352路, 352路区间空调, b支5路,b支3路, k315路
      联庄:194大站车, 225路, 226路, 352路, 352路区间空调, b支5路, b支3路, k315大站, k315路

      招聘条件
      1、18-35周岁,中专/高中以上学历,普通话标准,口齿清晰;
      2、掌握电脑基本操作,中文录入35字/分钟以上;
      3、沟通能力及心理素质较佳,学习能力及问题处理能力强,反应灵敏;
      4、具有较强的工作责任心和团队合作精神;
      5、身体健康,能够适应倒班工作;
      6、有客服工作经验者优先。


      薪资待遇
      1.培训15天,提供工作餐及补贴(补贴以杭州市最低工资标准按天进行补贴,在员工转正后予以发放);试用期两个月,工资为杭州市最低工资标准+餐补。
      2. 转正后薪资:岗位工资+绩效工资,给予交通、通讯及餐费补贴,年收入在3—8万元,根据业务量及服务质量等考评确定 。
      3.缴纳社会保险及住房公积金。
      4.享受浙江联通提供的其他不定期福利待遇(如节日福利、年终奖等)。
      5.提供客服中心及浙江联通相关岗位晋升通道。


      签约单位
      浙江中通文博服务有限公司

      报名联系方式
      联系电话:0571—28290227
      报名地址:滨江区滨安路1336号中国联通
  •   公司简介
        浙江中通文博服务有限公司(简称中通文博)由浙江海高控股集团有限公司、中国通信服务浙江公司共同出资,在整合6年来相关运营与合作业务的基础上,于2011年12月成立。主要为通信运营商、通信服务商、设备制造……
  • 更多公司简介……
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